پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار

صفحه اصلی
درباره بیمارستان
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار

همکار گرامی با سلام ضمن تشکر از زحمات و تلاش های جنابعالی /سرکارعالی در اجرای برنامه ایمنی بیمار، به استحضار می رساند این پرسشنامه به منظور سنجش فرهنگ ایمنی بیمار و براساس پرسشنامه استاندارد طراحی و در اختیار شما قرار گرفته است. لذا خواهشمند است با پاسخگویی دقیق و صحیح به سوالات،ما را در شناسایی نقاط قوت و ضعف اجرای این برنامه در بیمارستان یاری فرمایید.

سن:

20 تا 30 سال

31 تا 40 سال

41 تا 50 سال

بیشتر از 50 سال

جنسیت:

مذکر

مونث

وضعیت تاهل :

متاهل

مجرد

آخرین مدرک تحصیلی شما کدام یک می باشد؟

وضعیت استخدام شما در این مرکز چطور است؟

چه مدت است که در این بیمارستان مشغول به کار هستید؟

ساعت کار موظفی شما در این بیمارستان چطور می باشد؟

آیا شما در جایگاه شغلی تخصصی خود مشغول به کار هستید؟

بلی

خیر

آیا در جایگاه سازمانی خود معمولاً بصورت مستقیم با بیماران در تماس هستید؟

بلی

خیر

نام بخش:

پاراکلینیک:

چه مدت است که شما در این بخش مشغول به کار هستید؟

لطفاً بخش خود را در نظر بگیرید و میزان موافقت و یا مخالفت خود را با موارد زیر مشخص فرمایید.

1.کارکنان در این بخش به همدیگر کمک می کنند.

2.در این بخش پرسنل کافی برای انجام امور محوله وجود دارد.

3.زمانی که انجام کار فراوان با سرعت زیاد ضرورت می یابد، پرسنل به صورت تیمی امور محوله را انجام می دهند.

4.در این بخش کارکنان رعایت احترام نسبت به یکدیگر را می کنند.

5.کارکنان در این بخش بیش از میزان لازم برای بیماران وقت صرف می کنند.

6.ما تمام تلاش خود را برای ارتقای ایمنی بیمار انجام می دهیم.

7.زیاد بودن تعداد کارکنان قراردادی تاثیر نامطلوبی بر روی ارائه مراقبت به بیماران می گذارد.

8.کارکنان تصور می کنند وقتی اشتباهی مرتکب می شوند از آن اشتباه بر علیه ایشان استفاده می گردد.

9.در این بخش با تجربه به دست آمده از اشتباهات صورت پذیرفته، تغییرات مثبتی ایجاد می شود.

10.در این واحد فقط شانس باعث می شود که اشتباهات خطرناک رخ ندهند.

11.هنگامی که کار زیادی در این بخش وجود دارد،سایر همکاران در انجام آن به یکدیگر کمک می کنند.

12.زمانی که حادثه ای گزارش می شود به نظر می رسد به جای ثبت حادثه، نام فرد مسبب ثبت می شود.

13.پس از انجام اقداماتی به منظور افزایش ایمنی بیمار، اثربخشی آنها را مورد ارزیابی قرار می دهیم.

14.ما در شرایط بحرانی فعالیت می کنیم و مجبور هستیم مقدار زیادی کار را در مدت زمان کم انجام دهیم.

15.حجم بالای کار باعث نمی شود ایمنی بیمار نادیده گرفته شود.

16.کارکنان نگران هستند که اگر اشتباهی مرتکب شوند،در پرونده شغلی آنها ثبت گردد.

17.ما در این بخش از نظر ایمنی دچار مشکل هستیم.

18.سیستم ها و روش های ما برای پیشگیری از وقوع اشتباهات مناسب می باشند.

لطفاً مسئول مستقیم خود را در نظر گرفته و میزان موافقت و مخالفت خود را با هر یک از عبارات زیر مشخص نمایید.

1.مسئول من هنگامی که بداند فردی، اقدامی مطابق با روش های مقرر ایمنی بیمار انجام داده است او را تحسین می کند.

2.مسئول من پیشنهادهای کارکنان برای بهبود ایمنی بیمار را با دقت بررسی می کند.

3.هنگامی که فشار کاری زیاد می شود، مسئول من از ما می خواهد که کار را با سرعت انجام دهیم، حتی اگر به معنی عدم انجام قسمتی از کار باشد.

4.مسئول من مسائل مرتبط با ایمنی بیمار را که به کرات اتفاق می افتد نادیده می گیرد.

هر یک از موارد زیر در محل کار شما تا چه میزان رخ می دهد؟

1.به ما درباره ی حوادث ناخواسته و اقدامات اصلاحی متعاقب آن، بازخورد داده می شود.

2.کارکنان در صورت مشاهده مواردی که ممکن است بر مراقبت از بیمار تاثیر منفی داشته باشد، آزادانه نظرات خود را بیان می کنند.

3.به ما در مورد اشتباهاتی که در بخش رخ می دهد اطلاع رسانی می شود.

4.کارکنان می توانند آزادانه اقدامات یا تصمیم های مسئولین را مورد سئوال قرار دهند.

5.در این بخش ما روش های جلوگیری از وقوع مجدد خطاها را مورد بحث و بررسی قرار می دهیم.

6.در این بخش، کارکنان از سئوال کردن در مورد اقدامی که نادرست به نظر می رسد هراس دارند.

میزان گزارش دهی حوادث ناخواسته

1.هنگامی که اشتباهی رخ می دهد، ولی پیش از آنکه بیمار را تحت تاثیر قرار دهد شناسایی و تصحیح می شود، گزارش می گردد.

2.اشتباهاتی که بالقوه توان آسیب رساندن به بیمار را ندارند(near miss گزارش می گردد)

3.اشتباهاتی که توان آسیب رساندن به بیمار را داشتند ولی این اتفاق نیفتاده است(FMEA)گزارش می گردد.

نمره مربوط به ایمنی بیمار

بر اساس گزینه های فوق به نظر شما وضعیت ایمنی بیمار در بخش شما چگونه می باشد؟

الف)عالی

ب)بسیار خوب

ج)قابل قبول

د)ضعیف

ه)غیرقابل قبول

لطفا بیمارستان خود را در نظر بگیرید و میزان موافقت و مخالفت خود را با موارد زیر مشخص فرمایید.

1.مجموعه مدیریتی بیمارستان جو کاری بوجود آورده است که ایمنی بیمار را ارتقا می دهد.

2.واحدهای بیمارستانی هماهنگی خوبی با یکدیگر ندارند.

3.هنگام انتقال بیماران از بخشی به بخش دیگر، انجام بعضی از امور فراموش می گردد.

4.میان بخش هایی که ارتباط متقابل دارند، همکاری مناسبی وجود دارد.

5.اطلاعات مهم مرتبط با مراقبت از بیمار اغلب به هنگام تعویض شیفت از دست می رود.

6.کارکردن با پرسنل سایر بخش های بیمارستان، اغلب برای ما ناخوشایند است.

7.اغلب در هنگام هماهنگی و مبادله اطلاعات با سایر واحدهای بیمارستان، با مشکل مواجه می شویم.

8.اقدامات مجموعه مدیریتی بیمارستان حاکی از الویت زیاد مسائل مرتبط با ایمنی بیمار می باشد.

9.به نظر می رسد که مجموعه مدیریتی بیمارستان فقط پس از وقوع یک حادثه ناخواسته به مسئله ایمنی بیمار توجه می کند.

10.واحدهای بیمارستانی برای ارائه مراقبت مناسب به بیمار هماهنگی لازم و مناسب را دارند.

11.در این بیمارستان اوقات تعویض شیفت برای بیماران مشکل آفرین است.

تعداد حوادث گزارش شده

در 12 ماه گذشته چند گزارش در مورد حوادث به وقوع پیوسته را، شما مکتوب و به مسئول ذیربط تحویل داده اید؟

الف)هیچ گزارشی

ب) 1 تا 2 گزارش

ج)3 تا5 گزارش

د)6 تا 10 گزارش

ه)11 تا 20 گزارش

و)21 گزارش یا بیشتر

ریکپچا 5

آخرین بروز رسانی : 1402/03/06 07:15

بيمارستان امام رضا شفت

انتخاب حالت کور رنگی